servicios

En Tieshou Hoist, creemos que el equipo de elevación fiable es sólo una parte de la solución. El servicio profesional, la comunicación clara y el apoyo a largo plazo son igualmente importantes. Desde la consulta inicial a la operación en curso, ofrecemos servicios integrales en cada etapa de la cooperación.

Servicio de pre-venta
Nuestro equipo de pre-venta se centra en comprender los requisitos de su aplicación y ayudarle a elegir las soluciones de elevación más adecuadas.
Asesoramiento profesional sobre la selección de productos y escenarios de aplicación
Asesoramiento técnico basado en capacidad de carga, ambiente de trabajo y frecuencia de uso
Soluciones personalizadas adaptadas a las necesidades específicas del proyecto
Presupuestos claros con especificaciones detalladas y plazos de entrega
Respuesta rápida a consultas y preguntas técnicas
Nuestro objetivo es asegurar que cada cliente tome una decisión informada y segura antes de la compra.

Servicio de venta
Durante la fase de producción y ejecución de pedidos, mantenemos la transparencia y la eficiencia para garantizar una cooperación fluida.
Confirmación del pedido con especificaciones técnicas detalladas
Estricta gestión de producción y control de calidad en cada proceso
Actualizaciones regulares del progreso de la producción
Soporte para OEM/ODM requisitos y personalización
Embalaje seguro y logística lista para la exportación
Nuestro equipo trabaja estrechamente con los clientes para garantizar una entrega precisa y una calidad constante.

Servicio postventa
Nuestro compromiso no termina con la entrega. Ofrecemos soporte post-venta fiable para garantizar el rendimiento a largo plazo y la satisfacción del cliente.
Guía de instalación e instrucciones de operación
Soporte técnico y asistencia en la resolución de problemas
Suministro de repuestos y soporte de mantenimiento
Comunicación de respuesta para solicitudes de servicio y comentarios
Apoyo de colaboración a largo plazo para pedidos repetitivos y grandes
En Tieshou Hoist, estamos parados detrás de nuestros productos y estamos confiados a apoyar sus proyectos a través de su vida de servicio entera.

Filosofía de servicio
Seguridad · calidad · responsabilidad · cooperación a largo plazo
Nos esforpor construir relaciones duradmediante la entrega no sólo fiable equipo de elevación, sino también un servicio profesional que usted puede confiar.