servizi

A Tieshou Hoist, crediamo che gli strumenti di sollevamento affidabili siano solo una parte della soluzione. Altrettanto importanti sono il servizio professionale, una comunicazione chiara e un sostegno a lungo termine. Dalle indagini iniziali alle operazioni in corso, forniamo servizi completi in ogni fase della cooperazione.

Servizio pre-vendita
Il nostro team di pre-vendita si concentra sulla comprensione dei requisiti applicativi e sull’assistenza nella scelta delle soluzioni di sollevamento più adatte.
Consultazione professionale sulla selezione dei prodotti e sugli scenari di applicazione
Consulenza tecnica basata sulla capacità di carico, sull’ambiente di lavoro e sulla frequenza d’uso
Soluzioni personalizzate su misura per esigenze specifiche del progetto
Chiare citazioni con specifiche dettagliate e tempi di consegna
Risposta rapida alle inchieste e alle questioni tecniche
Il nostro obiettivo è garantire che ogni cliente prenda una decisione informata e fiduciosa prima dell’acquisto.

Servizio vendite
Durante la fase di produzione e di esecuzione degli ordini, manteniamo la trasparenza e l’efficienza per garantire una cooperazione agevole.
Conferma dell’ordine con specifiche tecniche dettagliate
Gestione rigorosa della produzione e controllo della qualità in ogni processo
Aggiornamenti regolari sull’avanzamento della produzione
Sostegno ai requisiti OEM/ODM e alla personalizzazione
Coordinamento sicuro degli imballaggi e della logistica pronta all’esportazione
Il nostro team lavora a stretto contatto con i clienti per garantire una consegna accurata e una qualità costante.

Servizio post-vendita
Il nostro impegno non si esaurisce con i risultati. Forniamo un affidabile sostegno post-vendita per garantire prestazioni a lungo termine e soddisfazione dei clienti.
Guida all’installazione e istruzioni operative
Sostegno tecnico e assistenza nella risoluzione dei problemi
Fornitura e manutenzione di pezzi di ricambio
Comunicazione rispondente alle richieste di servizi e feedback
Partenariato a lungo termine sostegno alle ordinazioni ripetute e in massa
A Tieshou Hoist, sosteniamo i nostri prodotti e ci impegniamo a sostenere i vostri progetti per tutta la loro vita lavorativa.

Filosofia servizio
Sicurezza · qualità · responsabilità · cooperazione a lungo termine
Cerchiamo di costruire relazioni durature fornendo non solo attrezzature di sollevamento affidabili, ma anche servizi professionali di cui ci si può fidare.